Foto nga VCG
Jennifer Anzora, një studente salvadorane që studion në Pekin, përdorte në mënyrë rutinore Alipay për të paguar kafen e saj. Ajo u befasua këndshëm kur pa se gjuha e saj amtare, spanjishtja, ishte shtuar në aplikacion.
"Përvoja e pagesave celulare është shumë e përshtatshme, efikase dhe miqësore për të huajt," tha Anzora. "Duke lidhur kartën time Visa me aplikacionin Alipay, unë mund të paguaj njësoj si vendasit."
Më 18 mars, Alipay, një aplikacion kryesor pagesash në Kinë, njoftoi se do të zgjeronte numrin e gjuhëve të disponueshme në platformën e tij nga dy, kinezisht dhe anglisht, në 16. Kjo u lejon përdoruesve të huaj të kenë akses në veçori të tilla si përkthimi i tekstit, zëri përkthimi, përkthimi i fotove, të gjitha me një klikim të thjeshtë të butonit "Përkthe" në faqen kryesore.
Shërbimet e përkthimit të ofruara nga Alipay mund të aplikohen gjithashtu për shërbime të ndryshme brenda aplikacionit, të tilla si transporti i taksive, rezervimi i hoteleve, blerja e biletave për pikat piktoreske, transporti publik dhe kontrolli i kursit të këmbimit.
Përmirësimi i shërbimeve të pagesave pason iniciativat e fundit të Kinës që synojnë të rrisin lehtësinë e shërbimeve të pagesave për të huajt.
Foto nga VCG
Me shfaqjen e pagesave celulare si metoda mbizotëruese e pagesës në Kinë, është e rëndësishme që shërbimet e pagesave celulare të bëhen më të aksesueshme për të huajt, që mbështeten kryesisht në kartat bankare dhe paratë CASH.
Ndër masat e fundit të ndërmarra nga qeveria, Banka Popullore e Kinës (PBOC), banka qendrore në vend, ka udhëzuar platformat kryesore të pagesave që të rrisin kufirin e transaksionit të vetëm nga 1,000 dollarë amerikanë në 5,000 dollarë dhe kufirin kumulativ vjetor të transaksionit nga 10,000 dollarë deri në 50,000 dollarë për udhëtarët jashtë shtetit që përdorin pagesa celulare.
Gjithashtu po bëhen përpjekje për të adresuar shqetësimet rreth privatësisë të ngritura nga përdoruesit e huaj. Sipas një udhëzuesi të fundit të pagesave për të huajt të lëshuar nga banka, asnjë informacion ID nuk kërkohet për transaksione nën një shumë të caktuar kur të huajt përdorin pagesa celulare si Alipay dhe WeChat Pay.
Bankat kineze po zgjerojnë në mënyrë aktive pranimin e kartave bankare jashtë shtetit dhe po thjeshtojnë transaksionet me para në të gjithë vendin për të siguruar një përvojë pagese pa probleme për përdoruesit e huaj.
Banka Industriale dhe Tregtare e Kinës (ICBC), huadhënësi më i madh i vendit, ka pajisur 130,000 tregtarë me terminale POS që pranojnë një gamë të gjerë kartash krediti ndërkombëtare.
Për më tepër, Banka Bujqësore e Kinës është zotuar të rrisë mbulimin e pranimit të kartave të huaja në sektorët dhe rajonet kyçe për të tejkaluar 90 përqind. Banka e Komunikimeve ka njoftuar planet për të rritur normën e mbulimit të kartave të huaja tek tregtarët kryesorë në jo më pak se 80 për qind deri në fund të marsit, me objektiv arritjen e mbulimit të plotë deri në mes të prillit të këtij viti.
Foto nga VCG
Për të përmirësuar shërbimet e cash-it, mbi 60,000 pika bankare në mbarë vendin tani ofrojnë shërbime të këmbimit valutor. Udhëtarët ndërkombëtarë mund të blejnë gjithashtu kartëmonedha RMB ose RMB dixhitale përmes kioskave të vetë-shërbimit të vendosura në aeroporte, portet kufitare dhe vendndodhje të tjera kyçe.
Wang Jing, menaxher i një seminari kulturor dhe artistik në Pekin, tha se seminari ka dëshmuar një rikthim të dukshëm në numrin e klientëve të huaj që nga viti i kaluar.
"Vlen të përmendet se shumë turistë të rinj të huaj janë të aftë në përdorimin e shërbimeve të pagesave celulare me aq aftësi sa përdoruesit kinezë," vuri në dukje Wang. Tani ofrohen opsione të ndryshme pagese, duke përfshirë kartën e kreditit, pagesën celulare dhe paratë cash, për të përmbushur kërkesat e larmishme të pagesave të vizitorëve të huaj.
Dong Ximiao, studiues në Merchants Union Consumer Finance Company Limited, theksoi rëndësinë e rritjes së pranimit të kartave të huaja, zgjerimit të disponueshmërisë së terminaleve POS që pranojnë kartat ndërkombëtare dhe uljes së tarifave të transaksionit për mbajtësit e kartave të huaja.
Dong sugjeroi gjithashtu përpjekje për të vendosur ndëshkime më të rrepta për refuzimin e pagesave me para në dorë për të kultivuar një mjedis më të favorshëm pagese për të huajt.
