Me zhvillimin e shpejtë të turizmit në Kinë, ndryshime të mëdha kanë ndodhur në sektorin e turizmit.  Sipas ekspertëve, Kina duhet të marrë masa efektive për të ndihmuar në nxitjen e zhvillimit të turizmit. Kina ka qenë prej vitesh tregu më i madh i turizmit dhe burimi më i madh i turistëve të jashtëm në botë. Këtë vit, udhëtimet e personave brenda vendit pritet të kalojnë 4.5 miliardë, një rritje prej më shumë se 10 për qind krahasuar me vitin 2019 gjatë periudhës para COVID-19.

CFP

Duhen rregulla më të rrepta për të frenuar agjencitë e udhëtimit

Ministria e Kulturës dhe Turizmit nxori një dokument të ri në mes të prillit, duke theksuar se do të merren masa më të rrepta për të rregulluar më tej industrinë e turizmit në Kinë. Teksa tregon vendosmërinë e autoritetit qendror për të luftuar keqpërdorimet, dokumenti tregon gjithashtu se tregu vendas i turizmit po bëhet më i çrregullt.

Kina ka qenë prej vitesh tregu më i madh i turizmit dhe burimi më i madh i turistëve të jashtëm në botë. Këtë vit, udhëtimet e personave brenda vendit pritet të kalojnë 4.5 miliardë, një rritje prej më shumë se 10 për qind krahasuar me vitin 2019 gjatë periudhës para COVID-19.

CFP

Pasi u kufizuan për tre vjet në qytetet dhe qytezat ku ata punonin dhe/ose jetonin për shkak të masave të rrepta të parandalimit dhe kontrollit të pandemisë, pasioni i kinezëve për udhëtimin është jashtëzakonisht i lartë këtë vit, duke çuar në bumin e turizmit, si vendas dhe jashtë.

Megjithatë, lajmi i mirë për rimëkëmbjen e shpejtë të tregut të turizmit shoqërojnë historitë se si disa guida turistike, të mërzitur nga mysafirët e tyre për refuzimin për të blerë mallra "të mjaftueshme" nga dyqanet e përzgjedhura nga të cilat marrin komision, sillen keq me turistët dhe kërcënuan se do t'i hedhin nga autobusi me të cilin po udhëtonin.

Ka edhe videoklipe të postuara në internet që tregojnë turistët që mbyllen në një dyqan dhe nuk lejohen të dalin jashtë nëse nuk shpenzojnë një shumë të caktuar për të blerë nefrit, perla dhe sende të tjera luksi.

Unë vetë pata një përvojë të tillë disa vite më parë kur u bashkova me një grup turistik në provincën Anhui. Udhërrëfyesi u përpoq të më detyronte të bëja pazar. Unë refuzova. Ai dukej gati të më godiste me grusht kur i tregova letërnjoftimin e gazetarit, ai nuk më shqetësoi më.

CFP

Por, ndryshe nga rasti im, jo të gjitha mosmarrëveshjet turistike guidë-turistë zgjidhen në mënyrë paqësore. Në shumicën e rasteve, turistët, kryesisht të moshuar, duhet t'i binden "urdhrit" të guidave turistike për të blerë produktet e mbrojtura prej tyre edhe nëse turistët nuk kanë vërtet nevojë për to. Ata që refuzojnë shpesh përfundojnë duke u mbajtur ilegalisht në ndonjë vend për orë të tëra, ose dëbohen nga autobusi turistik vonë gjatë ditës, në mes të rrugës për në hotelin e tyre.

Ndonëse mosmarrëveshjet e tilla zakonisht zgjidhen me kompensimin e turistëve dhe ndëshkimin e guidave turistike, turistët nuk mund ta quajnë veten fitues për shkak të përvojës që u prish pushimet.

Nga të gjitha sëmundjet që rrënojnë sektorin e turizmit, guidat dhe agjencitë mashtruese të udhëtimit janë ndër shqetësimet kryesore të planifikuesve të udhëtimit.

Rritja e shpejtë e industrisë së turizmit dhe rëndësia e saj në rritje për shumë ekonomi lokale kanë krijuar shumë agjenci udhëtimesh. Në fakt, sektori ka vazhduar të rritet. Ka më shumë se 43,000 agjenci të tilla në vend, dhe me konkurrencën mes tyre duke u ashpërsuar çdo ditë, disa prej tyre përdorin praktika mashtruese, si ofrimi i çmimeve të ulëta për paketat e udhëtimit, të cilat me sa duket nuk mund të përballojnë as koston ose të ndihmojnë në kompensimin. hendeku duke i detyruar turistët të ndahen me para shtesë në disa raste.

CFP

Makthi fillon kur dikush bashkohet me një grup turne të drejtuar nga agjenci udhëtimesh jo shumë të ndershme. Shërbimi është i dobët, premtimet nuk përmbushen dhe turistët detyrohen të shpenzojnë shuma të mëdha për blerje.

Nuk është çudi që njerëzit me njohuri, përpara se t'i bashkohen një grupi turne, pyesin se cilat agjenci udhëtimesh janë të besueshme dhe nëse do të kërkojnë tarifa shtesë dhe do t'i detyrojnë turistët të bëjnë pazar.

Për vite me radhë, zyrtarët e departamentit të turizmit dhe kulturës kanë fajësuar çmimet e ulëta të paarsyeshme si arsye kryesore për shërbimin e dobët dhe kanë nxjerrë dokumente që ndalojnë një konkurrencë të tillë vicioze. Por faktet tregojnë se gara të tilla nuk janë frenuar në mënyrë efektive.

CFP

Zgjidhja nuk është nëse duhet të kemi më shumë rregullore të tilla, por në zbatimin efektiv të rregulloreve ekzistuese.

Operacionet e një agjencie udhëtimi zakonisht përfshijnë tërheqjen e turistëve të mundshëm për të përfituar nga shërbimet e tyre. Meqenëse shumica e agjencive turistike tërheqin turistë përmes reklamave dhe postimeve në mediat sociale, nuk duhet të jetë e vështirë për zyrtarët e departamentit të turizmit dhe mbikëqyrësit e tregut të kontrollojnë reklama të tilla, të përcaktojnë nëse çmimet e tyre janë jashtëzakonisht të ulëta dhe të ndalojnë menjëherë agjencitë e tilla nga të bëjnë biznes.

Ne jemi krenarë për aftësinë e fortë qeverisëse të Kinës. Pra, ne besojmë se një inspektim më i afërt në fazën fillestare të mbi 40,000 agjencive të udhëtimit me ndihmën e teknologjive moderne është jo vetëm praktik, por edhe një mundësi e mirë për të rivendosur rendin në tregun e turizmit.

Autor Kang Bing ish zëvendës kryeredaktor i China Daily

CFP